자주 묻는 질문 (FAQ)

자주 묻는 질문들의 답변입니다.

여기서 찾는 답변이 없을 경우, 모컴테크로 연락주세요!

주문 관련 질문

Q. 주문시 제작은 어느정도 걸리나요?

수량에 따라 달라질 수 있습니다. 보통 1000개는 10일, 5000개의 경우 30일정도 걸립니다.

Q. MOQ(최소주문수량)가 있나요?

MOQ는 1000개입니다. 하지만 그 이하의 수량도 언제라도 문의주세요.

Q. 콘텐츠는 어떻게 하나요?  

콘텐츠는 모컴테크에서 간단하게 스틸샷으로 만들어드릴 수 있습니다. (옵션)

또는 콘텐츠 제작회사를 연결해드릴 수 있습니다.

Q. 이미 콘텐츠를 보유하고 있는데요..제품만 구매도 가능한가요?

네 가능합니다!

Q. VR카탈로그 인쇄 디자인은 어떻게 해야되나요?

작업을 하셔서 주셔도 되고, 간단한 디자인은 저희가 도와드릴 수 있습니다. (옵션)

기기 관련 질문

Q. 내 핸드폰과 호환이 되는지 어떻게 알 수 있나요? 

대부분의 스마트폰의 경우 호환이 가능합니다. (자이로센서 탑재모델)


일부 보급형의 스마트폰의 경우에는 자이로 센서 탑재모델인지 구매 전에 확인하시기 바랍니다.

(구글카드보드앱 설치 가능여부 확인, 설치 불가능할 경우 자이로 센서 없는 모델입니다. 하지만 자이로센서가 없는 기기 일 경우에도 3D SIDE-BY-SIDE 영상은 감상 하실 수 있습니다.)

Q. 제 핸드폰에서 초점이 안맞는거 같아요.

모델에 따라 최적화를 시켜줘야할 경우도 있습니다.

플레이스토어에 카드보드를 다운받으시고 뷰어설정으로 들어가서, 사용설명서에 있는 카드보드 QR마크를 스캔해주세요.

그러면 MVR-100,EVR-100으로 설정이 되며, 최적화가 된 것입니다.

개인차가 있어 뷰어와 눈의 거리는 사람의 마다 최적화 되는 거리가 다르니, 거리를 조절하면서 자신에게 맞는 거리를 찾으세요.

Q. 콘텐츠는 어디서 찾을 수 있나요? 

카드보드 앱을 다운받거나, 유투브에서 VR로 검색하면 많은 영상을 감상 할 수 있습니다.또는 KR.MOCOMVR.COM으로 접속하세요.VR콘텐츠 페이지를 참고해주세요.

Q. 제품에 대한 문의가 있어요. 

모컴테크 - 02-739-9968로 문의 주시거나, 하단의 이메일 보내기를 통해서 연락주세요.